Obchodní podmínky – Ace Golf Travel
1. Uzavření
smlouvy Cestovní smlouva mezi zákazníkem a společností Ace Golf Travel je uzavřena v okamžiku, kdy společnost Ace Golf Travel písemně potvrdí rezervaci (potvrzením e-mailem).
Provedením platby zákazník potvrzuje, že souhlasí s těmito obchodními podmínkami.
2. Platební podmínky
Není-li dohodnuto jinak, platí následující platební podmínky:
Při rezervaci může být požadována záloha.
Zbývající částka musí být uhrazena nejpozději 60 dní před plánovaným datem
příjezdu. Společnost Ace Golf Travel si vyhrazuje právo zrušit rezervace, pokud platba nebude přijata do sjednaného termínu splatnosti.
3. Platby
kreditní kartou Při platbě kreditní kartou držitel karty potvrzuje, že:
je oprávněným držitelem kreditní karty použité k transakci
, platba je provedena za potvrzené cestovní služby
a transakce byla držitelem karty
autorizována. Zákazník se zavazuje, že v případě jakýchkoli problémů nebo sporů se před zahájením zpětného zúčtování (chargeback) obrátí přímo na společnost Ace Golf Travel.
Neopodstatněné zpětné platby za služby, které již byly poskytnuty nebo jsou smluvně splatné, mohou vést k dodatečným administrativním nákladům a nákladům na vymáhání.
4. Storno podmínky
Veškerá zrušení rezervace musí být zaslána písemně na adresu info@acegolftravel.com. Dnem účinnosti zrušení rezervace se rozumí den doručení písemného oznámení.
Platí následující storno poplatky, vypočítané jako procento z celkové částky rezervace:
Až 70 dní před příjezdem: 20 %
69 až 30 dní před příjezdem: 50 %
Méně než 30 dní před příjezdem: 100 %
U skupinových rezervací si vyhrazujeme právo uplatnit odlišné nebo dodatečné storno podmínky. Zejména částečné zrušení rezervace jednotlivých účastníků v rámci skupinové rezervace může mít za následek dodatečné poplatky nebo upravené storno poplatky.
Zákazník si vyhrazuje právo prokázat, že nevznikla žádná škoda nebo že vznikla výrazně nižší škoda.
Všem zákazníkům důrazně doporučujeme sjednat si komplexní pojištění pro případ zrušení a přerušení cesty.
Po potvrzení rezervace bude vystavena faktura s uvedením konkrétních platebních a storno podmínek platných pro danou rezervaci.
5. Nedostavení se a nevyužité služby
V případě nedostavení se nebo nevyužití jakýchkoli rezervovaných služeb nebude poskytnuta žádná náhrada.
To se týká zejména všech služeb zahrnutých v balíčku, jako je ubytování, časy na golfovém hřišti, transfery a jakékoli další zahrnuté služby.
Lety a externí služby (zejména green fee), které nejsou součástí námi nabízeného balíčku, se řídí výhradně podmínkami příslušných externích poskytovatelů. Jakékoli vrácení peněz se provádí výhradně v souladu s těmito podmínkami; v tomto ohledu nepřebíráme žádnou odpovědnost ani záruku.
Jakmile cestovní služby začnou, nebude poskytnuta žádná náhrada za nevyužitou část balíčku.
6. Časy
na golfovém hřišti Časy na golfovém hřišti závisí na dostupnosti a potvrzení ze strany příslušných golfových hřišť v regionu Belek.
Společnost Ace Golf Travel působí jako organizátor a zprostředkovatel při zajišťování časů na golfovém hřišti a vynaloží veškeré přiměřené úsilí k potvrzení požadovaných časů.
V důsledku provozních požadavků golfových hřišť může dojít k drobným úpravám časů na golfovém hřišti.
7. Ubytování
Hotelové ubytování je poskytováno v souladu s kategorií potvrzenou v potvrzení rezervace.
Jakékoli problémy s ubytováním je nutné ihned nahlásit společnosti Ace Golf Travel během pobytu, aby mohla být poskytnuta odpovídající pomoc.
8. Odpovědnost
Společnost Ace Golf Travel organizuje cestovní služby, včetně hotelového ubytování, časů na golfovém hřišti a transferů.
Společnost nenese odpovědnost za události mimo její kontrolu, včetně, avšak nikoli výlučně, povětrnostních podmínek, údržby golfových hřišť, zpoždění letů, narušení leteckého provozu nebo vyšší moci.
9. Důkaz o poskytnutí
služby Společnost Ace Golf Travel se může opírat o provozní dokumentaci, jako jsou záznamy o přihlášení do hotelu, potvrzení časů na golfovém hřišti, jízdní řády transferů nebo podobné záznamy, jako důkaz o tom, že rezervované služby byly poskytnuty.
10. Rozhodné právo a soudní příslušnost
Tyto smluvní podmínky se řídí tureckým právem.
Místem soudní příslušnosti pro všechny spory vyplývající ze smluvního vztahu je Antalya v Turecku.
11. Ustanovení
o předplacených golfových službách Časy na golfovém hřišti, hotelové pokoje a transfery rezervované společností Ace Golf Travel jsou u příslušných poskytovatelů služeb rezervovány a předem zaplaceny.
Potvrzením rezervace a uhrazením platby zákazník bere na vědomí, že tyto služby jsou zajištěny a po potvrzení již nelze dále prodat.
Rezervace těchto služeb představuje splnění smluvní povinnosti ze strany společnosti Ace Golf Travel.
Nevyužití rezervovaných služeb neopravňuje zákazníka k vrácení peněz.