Allgemeine Geschäftsbedingungen – Ace Golf Travel
1. Vertragsabschluss
Ein Reisevertrag zwischen dem Kunden und Ace Golf Travel kommt zustande, sobald die Buchung von Ace Golf Travel schriftlich (per E-Mail-Bestätigung) bestätigt wurde.
Mit der Zahlung bestätigt der Kunde die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, gelten die folgenden Zahlungsbedingungen:
Bei der Buchung kann eine Anzahlung verlangt werden.
Der Restbetrag muss spätestens 60 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum
beglichen werden. Ace Golf Travel behält sich das Recht vor, Buchungen zu stornieren, wenn die Zahlung nicht bis zum vereinbarten Fälligkeitstermin eingegangen ist.
3. Kreditkartenzahlungen
Bei Zahlung per Kreditkarte bestätigt der Karteninhaber, dass:
er der autorisierte Inhaber der für die Transaktion
verwendeten Kreditkarte ist, die Zahlung für bestätigte Reiseleistungen
erfolgt und die Transaktion vom Karteninhaber
autorisiert wurde. Der Kunde verpflichtet sich, sich im Falle von Problemen oder Streitigkeiten direkt an Ace Golf Travel zu wenden, bevor er eine Rückbuchung der Kreditkartenzahlung veranlasst.
Unbegründete Rückbuchungen für bereits erbrachte oder vertraglich fällige Leistungen können zusätzliche Verwaltungs- und Beitreibungskosten nach sich ziehen.
4. Stornierungsbedingungen
Alle Stornierungen müssen schriftlich an info@acegolftravel.com gerichtet werden. Als Stornierungsdatum gilt das Datum des Eingangs der schriftlichen Mitteilung.
Es gelten die folgenden Stornierungsgebühren, berechnet als Prozentsatz des gesamten Buchungsbetrags:
Bis zu 70 Tage vor Anreise: 20 %
69 bis 30 Tage vor Anreise: 50 %
Weniger als 30 Tage vor Anreise: 100 %
Bei Gruppenbuchungen behalten wir uns das Recht vor, abweichende oder zusätzliche Stornierungsbedingungen anzuwenden. Insbesondere können Teilstornierungen einzelner Teilnehmer innerhalb einer Gruppenbuchung zu zusätzlichen Gebühren oder angepassten Stornierungssätzen führen.
Der Kunde behält sich das Recht vor, nachzuweisen, dass kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Wir empfehlen allen Kunden dringend, eine umfassende Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung abzuschließen.
Nach Bestätigung der Buchung wird eine Rechnung ausgestellt, in der die für die jeweilige Reservierung geltenden Zahlungs- und Stornierungsbedingungen aufgeführt sind.
5. Nichterscheinen & Nicht in Anspruch genommene Leistungen
Bei Nichterscheinen oder bei Nichtinanspruchnahme gebuchter Leistungen erfolgt keine Rückerstattung.
Dies gilt insbesondere für alle im Paket enthaltenen Leistungen wie Unterkunft, Golf-Startzeiten, Transfers und sonstige inbegriffene Leistungen.
Flüge und externe Leistungen (insbesondere Greenfees), die nicht Bestandteil des von uns angebotenen Pauschalangebots sind, unterliegen ausschließlich den Geschäftsbedingungen der jeweiligen Drittanbieter. Etwaige Rückerstattungen erfolgen ausschließlich gemäß diesen Bedingungen; wir übernehmen diesbezüglich keine Haftung oder Verantwortung.
Sobald die Reiseleistungen begonnen haben, erfolgt keine Rückerstattung für nicht in Anspruch genommene Teile des Pauschalangebots.
6. Golf-Startzeiten
Golf-Startzeiten unterliegen der Verfügbarkeit und der Bestätigung durch die jeweiligen Golfplätze in der Region Belek.
Ace Golf Travel fungiert als Organisator und Vermittler bei der Sicherung von Startzeiten und wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die angeforderten Startzeiten zu bestätigen.
Aufgrund betrieblicher Erfordernisse der Golfplätze können geringfügige Anpassungen der Startzeiten auftreten.
7. Unterkunft
Die Hotelunterkunft wird entsprechend der in der Buchungsbestätigung bestätigten Kategorie bereitgestellt.
Etwaige Probleme mit der Unterkunft müssen Ace Golf Travel während des Aufenthalts unverzüglich gemeldet werden, damit entsprechende Hilfe geleistet werden kann.
8. Haftung
Ace Golf Travel organisiert Reiseleistungen einschließlich Hotelunterkunft, Golf-Startzeiten und Transfers.
Das Unternehmen haftet nicht für Ereignisse, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Wetterbedingungen, die Pflege der Golfplätze, Flugverspätungen, Störungen bei Fluggesellschaften oder höhere Gewalt.
9. Nachweis der Leistungserbringung
Ace Golf Travel kann sich auf Betriebsunterlagen wie Hotel-Check-in-Unterlagen, Bestätigungen der Startzeiten auf den Golfplätzen, Transferpläne oder ähnliche Unterlagen als Nachweis dafür stützen, dass die gebuchten Leistungen erbracht wurden.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem türkischen Recht.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Antalya, Türkei.
11. Klausel
zu im Voraus bezahlten Golfleistungen Von Ace Golf Travel gebuchte Startzeiten auf Golfplätzen, Hotelzimmer und Transferservices werden bei den jeweiligen Dienstleistern im Voraus reserviert und bezahlt.
Mit der Bestätigung der Buchung und dem Abschluss der Zahlung erkennt der Kunde an, dass diese Leistungen gesichert sind und nach der Bestätigung nicht mehr weiterverkauft werden können.
Die Reservierung dieser Leistungen stellt die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtung durch Ace Golf Travel dar.
Die Nichtinanspruchnahme der gebuchten Leistungen berechtigt den Kunden nicht zu einer Rückerstattung.